疫情此起彼伏、国际贸易诸多不确定,能源危机、大宗商品等黑天鹅事件频发。2022年,中国家居业如何持续发展?在变化与不变之间,企业该如何把握节奏?
“问”道行业求发展,“津”头再渡谋新篇。furnituretoday今日家居推出特别栏目“问津2022”。邀请不同领域的企业家和学者,分享他们的思考和认知,一起穿透阻碍、向上生长!
“问津2022”将分为五大板块:
问津“家居大计”
问津“软体大业”
问津“定制征途”
问津“高定赛道”
问津“大家之道”
延伸阅读:《问津许柏鸣:实木家具突围受困,转型抓手在哪里?》
红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理 朱家桂:
2021年,红星美凯龙正式将“拓品类 重运营”提升为公司的重要经营战略。
在此战略之下,红星美凯龙加速九大主题馆在全国各大商场的落地,九大主题馆分别包含智能电器生活馆、睡眠生活馆、高端定制馆、进口国际馆、系统门窗馆、潮流家具馆、精品卫浴馆、设计客厅馆和软装陈设馆。
除此之外,红星美凯龙还在2021年第四季度,完成了全国商场的战略分级升级,并发布了三大商场升级战略产品,包含“店王之王”1号店,“五星more”至尊mall和教科书级样板标杆商场。
它们是公司面向未来的三大重磅产品,是每个城市,到每个区域的家居制高点,是所有市场的高端家居消费风向标和指南针。
基于上述两大重要转变,红星美凯龙从原来每个城市的高端家居商场,进化成为了每个城市,到每个区域的高端家具建材电器一站式购齐的购物首选渠道。
与此同时,因为1号店、至尊mall和标杆商场主打场景化、空间化、系统化、设计化和一站式购物,所以红星美凯龙也成为了每个区域和城市的生活美学潮流之地,不仅可以满足每个消费者实时了解最新家居美学潮流趋势,还可以随时随地获取小到家居产品,大到空间设计方案、全屋m6米乐安卓版下载的解决方案等高品质服务。
总而言之,红星美凯龙已由原来的家居商场,成功转型成为了中国千万家庭的美好生活综合服务商。
红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理 朱家桂:
在疫情防疫常态化的背景下,我们看到在北上广深这类超一线城市以及其他一线市场,已经从原来的房地产巨大红利时代,逐渐转变成了以存量房消费为主。
在北京、上海这种核心城市,红星美凯龙的新房消费和存量房二次消费占比已经逐渐变成1:4,像南京苏州这类新一线城市的新老消费比例差不多也达到了4:6。
当然再往下沉市场,新房消费占比会更多一点,这说明我们的城镇化还有很大的想象空间,但是在一线二线的市场实际上已经进入到了存量房二次翻新为主。
其次,随着中国中产群体数量的增长,加之中国整个经济体量的壮大,我们在各个城市各级市场都产生了一批高净值人群。
这一类群体随着这么多年的财富积累,现阶段已经到达了一个全新的消费升级阶段。可以说他们都是存量房二次翻新消费的中坚力量。
第三,随着90后、95后普遍进入适婚年龄,他们也开始成为中国家居消费的主力人群之一。
又因为他们是移动互联网的原住民,对待世界潮流趋势比较敏感且接受度较高,也是追随潮流生活的主流群体,所以他们对家居的消费逐渐从80后的产品型消费,转向了更高层次的生活美学消费。他们更愿意为高品质的家居美好生活而买单。
譬如越来越多的消费者开始“轻装修重装饰”,越来越重视软装消费焕新,另外也有许多的消费者开始重视睡眠质量和健康,有意识要床垫焕新,所以红星美凯龙就有了软装焕新中频化和床垫5年焕新两大消费新趋势倡导。
正因为有上述消费环境和趋势的变化,意味着中国家居行业需要从过去的价格战思维,转向品牌战和服务战思维,从行业转向消费端。譬如说家居产品的制造要贴合消费者最新的喜好,而家居零售平台的服务必须要满足消费者对美好生活的追求。
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